Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Auctor es una agencia de marketing integral con sede en Posadas, Misiones, Argentina. Operamos bajo el dominio auctor.ar. Contacto: hola@auctor.ar

Auctor actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio, en los términos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

2. Responsable del tratamiento

Nombre comercial: Auctor. Correo electrónico de contacto: hola@auctor.ar. Sede: Posadas, Misiones, Argentina. Para ejercer derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión de datos (habeas data), escribir a hola@auctor.ar. Respondemos dentro de los 5 días hábiles.

3. Plazos de conservación

Los datos personales recolectados se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados. En general:

• Datos de contacto comercial: hasta 2 años desde el último contacto.
• Datos de navegación y analytics: según los plazos definidos por Google Analytics y Meta (generalmente 14 meses y 180 días respectivamente).
• Datos de facturación: 10 años según normativa fiscal argentina.

4. Qué datos recolectamos

• Datos que el usuario provee voluntariamente al contactarse vía WhatsApp: nombre, número de teléfono, consulta.
• Datos recolectados automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión, origen del tráfico.
• Datos de comportamiento recolectados mediante cookies y herramientas de analítica (Google Analytics, Meta Pixel), únicamente con tu consentimiento previo.

5. Para qué usamos los datos

• Responder consultas y gestionar la relación comercial.
• Analizar el tráfico y comportamiento en el sitio para mejorar la experiencia.
• Mostrar publicidad relevante en plataformas como Meta (Facebook e Instagram).
• Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.

6. Con quién compartimos los datos

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Compartimos datos con:

• Google (Analytics) — política de privacidad: policies.google.com/privacy
• Meta (Pixel) — política de privacidad: facebook.com/privacy/policy

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y tratamiento de datos.

7. Cookies

Al ingresar a auctor.ar verás un banner que te permite aceptar, rechazar o personalizar el uso de cookies. No se activan cookies de analytics ni publicidad sin tu consentimiento previo. Para más información ver nuestra Política de Cookies.

8. Derechos del usuario

Podés solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a hola@auctor.ar. Respondemos dentro de los 5 días hábiles.

De conformidad con la Ley 25.326, usted tiene derecho a: acceder gratuitamente a sus datos personales, rectificar datos inexactos, suprimir datos cuando no exista obligación legal de conservarlos, y oponerse al tratamiento. La AAIP es el organismo de control: www.argentina.gob.ar/aaip.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. La versión vigente siempre estará disponible en auctor.ar/privacidad.